エステサロンにメイク台を設置するかどうかは、お客様のニーズやエステサロンのコンセプトによって異なります。
メイク台があることでお客様の満足度を高めることもできますが、設置することによるメリットとデメリットを慎重に考慮する必要があるでしょう。
本記事では、エステサロンにメイク台を設置する意義やメイク用品についてのポイントを解説し、エステサロンの魅力をさらに高める方法をご紹介します。
お客様のニーズを理解し、満足度を向上させるためのヒントになる内容になっておりますので、ぜひ最後までご覧ください。
エステサロンにメイク台やメイクスペースは必要?設置するメリットを解説!
エステサロンにメイク台やメイクスペースを設置するかどうかは、エステサロンのコンセプトやお客様のニーズによって異なりますが、設置することにはさまざまなメリットがあります。
例えば、自社で開発しているスキンケアやメイクコスメの提供をテスターとして行うことで、商品の購入に繋がったり、PRの一環になるでしょう。
また、メイク台やメイクスペースがあることで、お客様は施術後のメイク直しをリラックスした環境で行えます。
エステサロンの後に予定を入れていたとしても、気軽に化粧直しができるため、利便性が高まりサロンへ通うハードルが下がるというメリットも。
このようにエステサロンにメイクスペースを設置することで、お客様の満足度を高め、ブランドイメージを向上させることができます。
お客様により良い体験を提供するために、サービスの質を上げる一環として、取り入れるのが良いでしょう。
お客様満足度アップ!エステサロンのメイクルームに欲しいメイク用品とは?
せっかくメイク台やメイクルームを設置するなら、充実したメイク用品やアメニティを用意することでお客様満足度は向上します。
ここでは、お客様満足度をアップさせるために欠かせないアイテムをご紹介!
- 化粧水・乳液
- メイクアップブラシやスポンジ
- メイクリムーバー
- 綿棒やコットン
このようにメイクする用品だけではなく、よれてしまったメイクを改善するためのリムーバーや綿棒、コットンから用意することで満足度はぐんと上がるでしょう。
また、前章で解説したようにサロンから販売されている化粧水や乳液などのスキンケアアイテムもテスターとして提供すれば、お客様がその場で使用できることにプラスし、購入の糸口になることもあります。
お客様目線での利用しやすさを考えた上で、メイクの補助アイテム等を取り入れ、エステサロンの満足度を一層高めていきましょう。
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