経営理念とは、会社の信念や行動指針を示すものです。
サロン内のスタッフの行動の指針であり、お客様や社会全体に対して企業の方向性やイメージを広く周知する役割があります。
エステサロンを開業するにあたって、まず決めなければならないのがこの経営理念です。
この記事では、エステサロンの経営における経営理念の重要性や、決めるためのポイントを紹介していきます。
エステサロンの運営に経営理念が重要なのはなぜ？
まずはエステサロンの運営において、経営理念がなぜ重要なのかについて解説していきます。
経営理念が重要な理由
- 経営において、トラブルや困難に見舞われた際など、適切な判断を下すことができる
- 価値観や目標を共有することで、組織全体に一体化が生まれる
- 人材の採用基準が明確になり、採用後のギャップを減らすことにも繋がる
経営理念には、会社の方向性を示す役割があります。
経営者やスタッフなど、組織全体で同じゴールを目指すことで、社内の一体感やモチベーションのアップに繋がりますよ。
また、経営理念により行動指針が示されることで、トラブルや困難にぶつかってしまった場合でも、適切な判断を下しやすくなるでしょう。
そして、人材採用の場面で企業理念を掲げれば、採用基準が明確になるといったメリットも。
企業の価値観に共感した人や同じ志を持つ人が集まりやすくなるので、離職率を減らすことにも繋がりますよ。
【考え方・作り方】エステサロンの経営理念を決めるためのポイントを紹介！
経営理念を決めるためには、まずは「ミッション・ビジョン・バリュー」の3つを考えることから始めます。
| ミッション「使命」 | 社会や人々に対してどのように貢献していくのかを示す。 「エステを通じて女性に美しくあることの喜びを提供する」や「忙しい女性にとってリラックスできる空間を提供したい」など、開業を考えたときの動機や思いを当てはめていくのが◎。 |
| ビジョン「目指す方向性」 | サロンが目指す方向性。 「〇〇の施術でナンバーワンのエステになる」など、どんなエステサロンを目指しているのかを示す。 |
| バリュー「価値観・行動基準」 | サロンの価値観や行動基準を示す。 サロンを通じて、どのような価値をどんな人に提供していくのか具体的に考えることが重要。 |
これらの3つをノートに書き出していき、経営理念に落とし込んでいきます。
なかなかいい理念が浮かばない場合は、他のエステサロンがどのような経営理念を掲げているのか調べてみると良いですよ。
経営理念を考えるのはなかなか難しい作業ですが、まずは自分の思いをじっくりと書き出していくことから始めていきましょう。
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