エステティシャンになった際、勧誘という言葉に悩んだことはありませんか。
美容や健康に興味があるお客様のエステ勧誘は、時に思わぬ影響を及ぼすこともある複雑な問題です。
この記事では、エステティシャンとしての勧誘の線引きや注意点について探求し、お客様との関係や友情を大切にしつつエステの提案をする方法について考えていきます。
参考になる内容になっておりますので、ぜひ最後までご覧ください…！
どこからが勧誘？エステティシャンのプラン提案とは？
エステティシャンとしての仕事において、お客様に施術プランを提案することは一般的ですが、それが勧誘とどこで区別されるのか、明確に理解しておくことが重要です。
基本的に、エステティシャンはお客様に対して過度な提案の押し付けは避けるべきです。
エステティシャンはお客様に対して、肌状態や美容目標に合った適切な施術プランや製品について情報提供を行います。
これは違和感のない提案であり、お客様の利益を最優先に考えたアドバイスと言えるでしょう。
また、勧誘とプラン提案の違いは、提案のタイミングにも関連しています。
コミュニケーションの中からお客様の適切な情報を受け取り、自分自身で判断できるようにするため、適切なタイミングを見極めることが大切です。
後々のトラブルを避けるという意味で、料金や効果について誠実に説明し、プランの透明性を重視することも重要だと覚えておくと良いでしょう。
友達への勧誘はエステティシャンの間は避けた方が良い
エステティシャンとして働く際、お客様への対応だけでなく、友達や知人への勧誘についても注意が必要です。
自分から提案するというよりは、一般のお客様にプロのサービスを提供し、お客様からの口コミを受けたものを友人が見る方が2人の関係性とは関係なくエステを楽しんでもらえます。
もちろん友人から美容のプロとして相談されることもあると思いますので、基本的には声をかけられたら答えるというスタンスでいるのがおすすめ。
友情を尊重し、ビジネスとのバランスを保つために、友達への勧誘は慎重に行動しましょう。
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